Редакция от 24 октября 2026
1.1. Политика описывает, какие данные собирает сайт photoprosto.com, зачем, как их хранит и защищает. Оператор данных — владелец сайта photoprosto.com («Оператор»).
1.2. Пользуясь Сайтом, регистрируясь, оформляя заказ или отправляя форму, вы соглашаетесь с этой Политикой и с Пользовательским соглашением.
2.1.1. При использовании сервиса «Фото на документы» вы загружаете фотографию или снимаете себя на камеру. Изображение лица может относиться к биометрическим персональным данным. Мы обрабатываем его только для одной цели: подготовить фото по требованиям выбранного документа и выдать вам результат. Идентификацию личности по изображению мы не выполняем.
2.1.2. Поиск лица и определение положения головы выполняются в вашем браузере на вашем устройстве, на сервер передаются только координаты ключевых точек (глаза, подбородок, лоб) и признаки вроде наклона головы.
2.1.3. Для замены фона загруженный снимок передаётся внешнему сервису удаления фона (провайдер указан в настройках Сайта). Сервис получает только изображение, без email и других данных о вас.
2.1.4. Оригинал, промежуточные и итоговые файлы хранятся на сервере Оператора в закрытой папке, недоступной из интернета. До оплаты открывается только превью с водяным знаком. Неоплаченные снимки удаляются автоматически через 24 ч., оплаченные хранятся 30 дн. и затем удаляются. Вы можете удалить фото сами в личном кабинете («Мои фото»), при удалении аккаунта все ваши фото удаляются.
2.1.5. Сотрудники Оператора видят в административной части только превью с водяным знаком. Доступ к оригиналу выдаётся отдельным правом, каждое открытие записывается в журнал.
2.1.6. Перед загрузкой вы подтверждаете, что вам исполнилось 18 лет (либо вы законный представитель человека на фото), что фото ваше или вы вправе им распоряжаться, и даёте согласие на обработку персональных данных, включая изображение лица. Время и IP-адрес согласия сохраняются. Согласие можно отозвать, удалив фото в кабинете или написав Оператору.
4.1. Регистрируясь на Сайте и отмечая согласие на рекламные сообщения, вы разрешаете Оператору отправлять вам рекламу и информацию об услугах, акциях, новостях и новых возможностях Сайта и связанных с ним проектов Оператора.
4.2. Для этого Оператор вправе использовать любые контакты, которые вы указали на Сайте при регистрации или позже в личном профиле и заказах: адрес электронной почты, номер телефона (SMS, звонки, мессенджеры), имя пользователя в Telegram, WhatsApp, Viber и других мессенджерах, страницы и аккаунты в Instagram, Facebook, VK и других социальных сетях, а также почтовый адрес.
4.3. Сообщения могут отправляться с официальных и корпоративных аккаунтов и номеров Сайта и связанных проектов Оператора: письмом, SMS, личным сообщением в мессенджере или социальной сети, в виде упоминания или комментария, обычным почтовым отправлением.
4.4. Каждый новый контакт, который вы добавите в профиль, также попадает под это согласие. Если вы не хотите получать рекламу по какому-то каналу, не указывайте этот контакт.
4.5. Согласие действует, пока вы его не отзовёте. Отозвать его можно в любой момент: ссылкой «Отписаться» в письме, ответным сообщением «Стоп» в мессенджере или SMS, настройкой в личном кабинете либо запросом Оператору (контакты ниже). После отзыва рекламу мы прекращаем, но служебные сообщения (подтверждение email, вход, сброс пароля, информация о заказах и аккаунте) продолжают приходить.
4.6. Согласие на рекламу даётся отдельно и добровольно и не является условием оказания услуг, если иное прямо не указано на Сайте.
Обработка выполняется с вашего согласия, для исполнения соглашения с вами (оказание услуги, обслуживание аккаунта), для соблюдения закона и для законных интересов Оператора по защите Сайта. Согласие на рекламные сообщения даётся отдельно и добровольно.
6.1. Сайт использует необходимые cookie: сессия входа и защита форм. Без них вход и отправка форм не работают.
6.2. Для статистики посещений могут быть подключены сервисы веб-аналитики (например, Яндекс Метрика, Google Analytics). Они используют свои cookie и получают обезличенные технические данные о посещении. Cookie можно отключить в настройках браузера, часть функций Сайта при этом может работать неправильно.
7.1. Мы не продаём персональные данные. Они передаются только тем, без кого Сайт не работает: хостинг-провайдеру, сервисам отправки почты, платёжным системам, сервисам аналитики, а также органам власти по их законному требованию.
7.2. Серверы и сервисы этих компаний могут находиться в разных странах. Мы выбираем партнёров, которые обеспечивают защиту данных.
8.1. Данные аккаунта хранятся, пока он существует. Аккаунты с неподтверждённым email удаляются автоматически через установленное время.
8.2. После удаления аккаунта данные удаляются или обезличиваются в разумный срок. Сведения о платежах и заказах могут храниться дольше, если этого требует закон (бухгалтерский и налоговый учёт).
8.3. Технические журналы хранятся ограниченное время и затем удаляются.
Соединение с Сайтом защищено шифрованием (HTTPS), пароли хранятся в виде хешей, доступ к данным ограничен, формы защищены от автоматических запросов. Ни один способ передачи и хранения данных не бывает абсолютно безопасным, но мы принимаем разумные меры, чтобы снизить риски.
Вы вправе: узнать, какие данные о вас обрабатываются; потребовать их исправить, ограничить обработку или удалить; отозвать согласие; отозвать согласие на рекламу (раздел 4); удалить аккаунт. Для этого напишите на mail@photoprosto.com. Запрос рассматривается в срок, установленный законом.
Сайт не предназначен для лиц младше 18 лет. Если вы считаете, что ребёнок передал нам свои данные без согласия родителей, напишите нам, и мы удалим их.
Мы можем обновлять Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на этой странице, дата редакции указана вверху.
Сайт: photoprosto.com
Оператор: владелец сайта photoprosto.com
Связь: mail@photoprosto.com