Редакция от 24 октября 2026
1.1. Настоящее соглашение является публичной офертой (ст. 437 Гражданского кодекса РФ) и определяет условия использования сайта photoprosto.com («Сайт»), который ведёт владелец сайта photoprosto.com («Владелец»).
1.2. Пользователь — любое лицо, которое открывает Сайт, регистрируется на нём, оформляет заказ или иначе пользуется его возможностями.
1.3. Акцептом оферты считается любое из действий: регистрация на Сайте, отметка о согласии с условиями, оформление или оплата заказа, продолжение использования Сайта. Если вы не согласны с условиями, не пользуйтесь Сайтом.
1.4. Порядок обработки персональных данных описан в Политике конфиденциальности, она является неотъемлемой частью соглашения.
2.1. Владелец предоставляет Пользователю доступ к возможностям Сайта: просмотру материалов, личному кабинету, формам обратной связи, а также к платным и бесплатным услугам и цифровым товарам, описанным на страницах Сайта.
2.2. Состав, описание, стоимость и сроки оказания конкретных услуг и товаров указываются на соответствующих страницах Сайта и действуют на момент оформления заказа.
3.1. Для части возможностей нужна регистрация. Пользователь указывает достоверный адрес электронной почты и подтверждает его по ссылке из письма. Вход возможен по паролю или по одноразовой ссылке из письма.
3.2. Пользователь самостоятельно хранит данные для входа и отвечает за все действия, совершённые из его аккаунта. О подозрении на несанкционированный доступ нужно сообщить Владельцу.
3.3. Регистрируясь, Пользователь подтверждает, что ему исполнилось 18 лет либо он действует с согласия законного представителя.
3.4. Аккаунты, чей email не подтверждён в установленный срок, могут быть удалены автоматически.
4.1. Услуга оказывается после оплаты. Стоимость указана на странице оформления перед оплатой и включает подготовку фото в одном формате документа и, если предусмотрено, лист 10×15 см.
4.2. Перед оплатой Пользователь видит превью результата с водяным знаком и оценивает его качество. Оплачивая заказ, Пользователь подтверждает, что результат на превью его устраивает.
4.3. Фото готовится по общим требованиям к выбранному документу. Проверки на Сайте приблизительные. Окончательное решение о принятии фото принимает орган или организация, куда подаётся документ, и Оператор не гарантирует его принятие.
4.4. Возврат денежных средств за оказанную услугу не производится, кроме случаев, прямо предусмотренных законом.
4.5. Если файл не удалось скачать по технической причине или платёж прошёл дважды, напишите через форму на странице Контакты или на email ниже: мы восстановим доступ к файлу или вернём ошибочно списанную сумму.
5.1. Пользователь обязуется не нарушать закон и права третьих лиц, не размещать вредоносный, оскорбительный и незаконный контент, не рассылать спам.
5.2. Запрещено: пытаться получить несанкционированный доступ к Сайту и чужим аккаунтам, обходить защиту и ограничения, создавать чрезмерную нагрузку, автоматически собирать данные Сайта без разрешения Владельца, использовать Сайт для обмана других людей.
5.3. Пользователь самостоятельно отвечает за содержание данных, которые вводит на Сайте или загружает на него.
6.1. Тексты, дизайн, шаблоны, программный код и другие материалы Сайта принадлежат Владельцу или используются им на законном основании. Без письменного разрешения их нельзя копировать, распространять и использовать в коммерческих целях, кроме случаев, прямо разрешённых на Сайте или законом.
6.2. Результат, который Пользователь получил по оплаченному заказу, он вправе использовать для собственных нужд, если иное не указано в описании услуги.
7.1. Служебные письма (подтверждение email, вход по ссылке, сброс пароля, информация о заказе и аккаунте) отправляются независимо от согласия на рекламу, они нужны для работы Сайта.
7.2. Рекламные и информационные сообщения отправляются при отдельном согласии Пользователя, которое он даёт при регистрации. Владелец вправе использовать для этого все контакты, которые Пользователь указал на Сайте (email, телефон, мессенджеры, аккаунты в социальных сетях, почтовый адрес), в том числе с корпоративных аккаунтов Владельца и связанных проектов. Подробности — в разделе 4 Политики конфиденциальности. Согласие можно отозвать в любой момент: по ссылке «Отписаться», в личном кабинете или обратившись к Владельцу.
8.1. Сайт предоставляется «как есть». Владелец принимает разумные меры для его стабильной работы, но не гарантирует отсутствие перерывов и ошибок, в том числе по вине хостинга, платёжных систем, провайдеров связи и других обстоятельств вне его контроля.
8.2. Владелец не отвечает за косвенные убытки и упущенную выгоду Пользователя. Ответственность Владельца в любом случае ограничена суммой, уплаченной Пользователем за услугу, по которой возник спор.
8.3. Владелец вправе ограничить доступ или заблокировать аккаунт Пользователя, нарушающего это соглашение, с уведомлением на email, если это возможно. Пользователь вправе в любой момент попросить удалить свой аккаунт.
9.1. Владелец вправе изменять соглашение. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на этой странице; дата редакции указана вверху. Продолжение использования Сайта означает согласие с новой редакцией.
10.1. К соглашению применяется право Российской Федерации.
10.2. Споры стараются решать путём переговоров. Претензия направляется на email Владельца и рассматривается в течение 30 дней. Если соглашение не достигнуто, спор рассматривается в суде по правилам, установленным законом.
Сайт: photoprosto.com
Владелец: владелец сайта photoprosto.com
Связь: mail@photoprosto.com